Obiettivi del nostro cliente
Il nostro cliente, un istituto di ricerche sensoriali e sui consumatori, ha desiderato:
- Misurare le performance di un profumo rispetto ai suoi concorrenti.
- Conoscere le abitudini dei Francesi in materia di profumeria.
Esigenze
- Reclutamento di 470 persone utilizzatrici quotidiane di profumo e clienti del marchio committente dello studio.
- Messa online dei questionari legati al test (2 profumi da testare).
- Monitoraggio e accompagnamento dei tester al fine di rispettare l’ordine dei test.
- Imbustamento e invio dei 2 profumi alle 470 persone reclutate.
- Indennizzi alle partecipanti.
Il nostro supporto
Reclutamento
- Rilettura dello screener di reclutamento fornito dal cliente.
- Messa online dello screener sul nostro panel.
- Verifica dei profili per telefono.
Logistica
- Etichettatura dei profumi, al fine di precisare l’ordine dei test ai partecipanti.
- Imbustamento e invio dei pacchi ai tester (pacchi comprendenti i 2 profumi nonché le istruzioni di test).
- Messa online di 2 questionari al fine di raccogliere i pareri dei tester sui profumi testati,
- Invio di e-mail e SMS a ogni fase del test, al fine di ricordare ai rispondenti l'ordine dei test nonché le istruzioni.
- Messa online di un questionario finale sulle intenzioni d’acquisto, l’interesse per il prodotto.
Restituzione
- Consegna dei dati grezzi in Excel.