Test UX
Anticipe ottimizza l'esperienza dei tuoi utenti grazie ai test UX
Hai bisogno di realizzare un test utente? Mettere i tuoi utenti finali in contatto con il tuo prodotto (Sito Internet, applicazione...) e raccogliere i loro feedback è fase essenziale per concepire un'esperienza adatta, intuitiva ed efficace. Ti proponiamo diverse metodologie di test UX, adattate ai tuoi obiettivi e alle tue esigenze, per aiutarti a identificare i punti di forza, individuare le aree di miglioramento e ottimizzare l'esperienza utente.
Reperimento di utenti
Mettiamo a tua disposizione un panel ultraqualificato, coprendo 16 tematiche diverse (moda, viaggio, automobile, salute, ecc.). Oltre 1.500.000 membri sono disponibili in tutto il mondo per partecipare ai tuoi test e fornirti feedback preziosi.
Le nostre metodologie di test UX
Test UX online :
I nostri test a distanza offrono flessibilità e precisione, consentendo di raggiungere i tuoi utenti ovunque si trovino :
- Test non moderati a distanza: i tuoi mockup (Maze, Figma ...) sono integrati e diffusi presso il tuo target. L'utente completa i compiti in autonomia, e noi analizziamo le sue azioni e i suoi percorsi.
- Test moderati a distanza: un moderatore accompagna l'utente e osserva le sue interazioni in tempo reale. Mettiamo a tua disposizione la nostra piattaforma On-Qual per realizzare queste interviste, registrare la navigazione e consentire ai tuoi osservatori di seguire le sessioni in streaming.
- Questionari su misura: card sorting, heatmap e altri metodi adattati alle tue esigenze, diffusi sul nostro panel per individuare le aree di attenzione, clic e frizioni.
Test UX in sala :
Per studi più immersivi e un monitoraggio diretto degli utenti, i test in sala si svolgono in un ambiente professionale completamente attrezzato nei nostri studi di Parigi, Lione, Lilla o Birmingham :
- Test utenti: i nostri studi sono attrezzati per registrare la navigazione su mobile e PC, con telecamere, microfoni e specchio unidirezionale per un'osservazione discreta.
- Workshop e atelier collaborativi: brainstorming, co-creazione e workshop UX nelle nostre sale attrezzate con lavagne tradizionali, lavagne interattive e post-it per stimolare creatività e coinvolgimento dei partecipanti.
Risultati leggibili per facilitare la tua analisi:
In base alla metodologia scelta, forniamo i deliverable appropriati: risposte grezze, tabelle semplici, incroci, verbatim, estratti video, ecc. Questi elementi vi permetteranno di evidenziare i punti critici, le aree di miglioramento e le principali intuizioni dai test. Avrai così una visione completa e utilizzabile per orientare le tue decisioni e ottimizzare l'esperienza utente.
I nostri incaricati di campo ti supportano in ogni fase, dalla programmazione all'accoglienza in sala, passando per i test di connessione.
