Politica sulla privacy di MIS Group – Studi Panel

Al fine di raccogliere l'opinione dei consumatori, in un approccio di studio di mercato o di ricerca scientifica, una società o un ente pubblico ci ha chiesto (istituto MIS Group) di realizzare uno studio.

Dal 2001 il nostro istituto MIS Group supporta grandi marchi nazionali e internazionali, piccole imprese, società di ricerca e consulenza, enti pubblici e università/business school nello svolgimento dei loro studi di marketing: sondaggi online, forum di discussione online, incontri con i consumatori, test di prodotto, ecc.

Inoltre, nell'ambito di queste attività, il nostro istituto MIS Group ha sviluppato un proprio Panel online (comunità di consumatori online) basato su « Siti Internet di panel » di cui è proprietario.

Per consultare le note legali di MIS Group: clicca qui

1. Se provieni da uno dei Siti Internet di panel appartenenti al nostro istituto MIS Group:

I siti Internet di panel di proprietà di MIS Group sono riconoscibili dalla menzione in fondo alla pagina: « Copyright MIS Group ».

MIS Group è il titolare del trattamento delle informazioni personali che raccogliamo direttamente dai nostri siti Internet di panel, secondo la ripartizione dei ruoli prevista dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Queste informazioni sono raccolte presso:

• gli utenti iscritti sui nostri siti (« Membri del nostro panel online » o « Panelisti »);
• e gli utenti non iscritti sui nostri siti (« Non membri »).

Le informazioni a cui qui ci riferiamo sono più precisamente quelle provenienti:

• dai moduli di contatto, accessibili sui nostri siti da tutti gli utenti, iscritti e non iscritti;
• dai moduli di iscrizione ai nostri siti, accessibili dai Membri del nostro panel online al momento della loro iscrizione, e anche dal loro spazio personale una volta iscritti;
• dai 14 questionari di Profilo, accessibili dai Membri del nostro panel online dal loro spazio personale, e che ci permettono di conoscerli meglio per poi proporre loro di partecipare a studi che li riguardano.

Tutti i dati raccolti da questi moduli e questionari di Profilo sono necessari per le attività del nostro istituto MIS Group. Quest'ultimo è l'unico destinatario.

Ti garantiamo quindi, che tu sia iscritto o meno sui nostri siti, che nessun'altra società o ente pubblico potrà avere accesso ai dati personali raccolti da questi moduli e questionari di Profilo.

Le informazioni comunicate sopra costituiscono solo un estratto delle nostre principali regole di utilizzo dei dati personali raccolti dai nostri siti Internet di panel.
Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare da uno dei nostri siti Internet di panel la versione completa della nostra Politica sulla privacy (qui: il nostro sito « TestaIlProdotto.it »).

2. Se provieni da un Sito Internet di panel Partner del nostro istituto MIS Group:

Per soddisfare esigenze specifiche nell'ambito di alcuni dei suoi studi, MIS Group può sollecitare dei «panel Partner». Questi sono selezionati da MIS Group solo se rispondono ai requisiti del GDPR.

Se sei stato sollecitato da uno dei nostri Partner per partecipare al presente studio, ti invitiamo a fare riferimento alla sua Politica sulla privacy per ottenere informazioni sul suo utilizzo dei dati personali.

1. Necessità dei questionari

Nell'ambito delle sue attività, il nostro istituto MIS Group diffonde quotidianamente dai suoi Siti Internet di panel e/o presso panel Partner, per conto di società o enti pubblici:

• dei questionari di indagini quantitative (questionari « Indagini »);
• e dei questionari di reclutamento per studi qualitativi (questionari « Reclutamenti »).

Ciascuno degli studi realizzati da MIS Group, sia di natura quantitativa che qualitativa, richiede la diffusione di uno o più questionari online per:

• raccogliere l’opinione dei consumatori (questionari « Indagini »);
• e/o verificare se i loro profili corrispondono o meno per partecipare allo studio (questionari « Reclutamenti »).

2. Ripartizione dei ruoli

La società o l’ente pubblico che commissiona lo studio (come il presente studio) e ne fissa gli obiettivi/finalità, rappresenta il titolare del trattamento delle informazioni personali che raccogliamo dal/dai questionario/i dello studio, secondo la ripartizione dei ruoli prevista dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Il nostro istituto MIS Group rappresenta qui il responsabile del trattamento (sous-traitant).

3. Tipi di questionari

I questionari « Indagini »:

Si tratta di questionari online che ci permettono di raccogliere i pareri e le opinioni dei partecipanti su vari argomenti, molto rapidamente, e il più delle volte a fini statistici. Questi questionari sono ospitati da noi e sono destinati ai Membri del nostro panel online e/o ai membri di panel Partner. Salvo eccezioni, le risposte raccolte da questi questionari sono trattate in modo anonimo, cioè nessun legame viene stabilito tra queste e i dati nominativi dei partecipanti (vedi sotto).

I questionari « Reclutamenti »:

Si tratta di questionari online che ci permettono di verificare se i profili dei partecipanti corrispondono o meno per partecipare agli studi qualitativi che organizziamo per conto di società ed enti pubblici: forum di discussione online, riunioni di consumatori e interviste faccia a faccia o online, test di prodotti a domicilio, ecc. Questi questionari sono ospitati da noi e sono accessibili unicamente dai Membri del nostro panel online. Quando il profilo di un partecipante corrisponde a quello ricercato, accede allora – alla fine del questionario di reclutamento - a un piccolo modulo di contatto con i suoi recapiti da compilare e il suo consenso da dare per essere ricontattato e prendere parte allo studio. È poi il nostro istituto MIS Group che si incarica di ricontattarlo via e-mail o telefono a seconda dei casi.

4. Riservatezza delle risposte raccolte

Ti garantiamo la completa riservatezza delle tue risposte, raccolte dai questionari « Indagini » e « Reclutamenti »:

• Queste risposte sono direttamente raccolte dal nostro istituto MIS Group, e conservate in un database sicuro e ospitato su un server OVH in Francia;
• L’accesso a queste risposte è limitato ai soli dipendenti del nostro istituto MIS Group abilitati a intervenire sullo studio, a seconda che sia di natura quantitativa o qualitativa: i responsabili degli studi legati al dipartimento interessato dallo studio, il personale legato al servizio informatico e il responsabile della protezione dei dati (DPO);
• La durata di conservazione di queste risposte è limitata allo stretto necessario, secondo le finalità dello studio.

Inoltre, solo il nostro istituto MIS Group è in grado di stabilire un legame tra:

• le risposte raccolte dai questionari (ospitati da noi), e che diffondiamo sui nostri siti Internet di panel e/o presso panel Partner per conto di società ed enti pubblici;
• e le informazioni personali dei Membri del nostro panel online, che registrano direttamente sui nostri siti Internet di panel tramite i moduli e questionari di Profilo.

Se, per le esigenze specifiche di uno studio, ci è per esempio necessario stabilire un legame tra le tue risposte a un questionario di indagine quantitativa e dei dati nominativi che hai registrato su uno dei nostri siti Internet di panel in quanto Membro (come nome e cognome), allora ne sarai informato(a) fin dall'inizio del questionario, il tuo consenso specifico sarà richiesto, e il legame non potrà stabilirsi che tramite un identificativo.

1. Se provieni da uno dei Siti Internet di panel appartenenti al nostro istituto MIS Group:

Oltre alle risposte che inserisci nei questionari, delle informazioni di sessione sono automaticamente raccolte durante le tue partecipazioni agli studi.

Si tratta delle seguenti informazioni di sessione:

• Gli indirizzi IP utilizzati durante le partecipazioni agli studi;
• I dispositivi utilizzati durante le partecipazioni agli studi: supporto (PC, tablet, smartphone) e browser Internet;
• Le date e ore di inizio e fine delle partecipazioni agli studi: date e ore di passaggio sulle Introduzioni e Conclusioni dei questionari.

Queste informazioni di sessione sono conservate allo stesso modo delle risposte, all'interno dello stesso database sicuro e ospitato su un server OVH Francia (vedi sopra: Riservatezza delle risposte raccolte).

1. Il Consenso

Le risposte raccolte dal presente studio sono trattate sulla base legale del Consenso.

In quanto Membro del nostro panel online o membro di un panel Partner, hai acconsentito – durante la tua iscrizione al panel o più tardi – a essere sollecitato(a) per partecipare a tali studi.

Inoltre, non c'è alcun obbligo di partecipazione a questo studio, ed è del tutto possibile abbandonare il questionario in corso chiudendo semplicemente la pagina dal tuo browser Internet.

2. L’interesse legittimo

Le informazioni di sessione automaticamente raccolte nell'ambito del presente studio sono trattate sulla base legale dell’Interesse legittimo.

3. Riepilogo

Per qualsiasi domanda legata al trattamento dei tuoi dati personali nell'ambito del presente studio, e/o per esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei tuoi dati, contattaci a questo indirizzo: M. Michaël Saulnier -dpo@misgroup.io

Data dell'ultima revisione: 16 febbraio 2022

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